Johannes Eichenhofer
Digitale Verwaltung und soziale Teilhabe
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- 10.1628/jz-2023-0348
Aufgrund einer Systemumstellung kann es vorübergehend u.a. zu Zugriffsproblemen kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Wir bitten um Entschuldigung für die Umstände.
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Um die nach wie vor schleppend vorangehende Digitalisierung der Verwaltung zu beschleunigen, sind die Gesetzgeber des Bundes und mancher Länder dazu übergegangen, die Bürgerinnen und Bürger dazu zu verpflichten, über bestimmte Anliegen ausschließlich digital mit der Verwaltung zu kommunizieren (»Digital Only«). Der Beitrag hinterfragt diese Entwicklung mit Blick auf potentiell ausschließende Effekte, die Handlungsaufträge der Verwaltung und die Vereinbarkeit mit verfassungsrechtlichen Vorgaben.